Часті запитання

Коли буде відправлено моє замовлення?

Замовлення відправляються протягом 48 годин через Хронопост. Щойно посилка залишить наш склад, ви отримаєте посилання для відстеження електронною поштою.

Скільки коштує доставка?

Доставка до пункту видачі безкоштовна від 40 € у Франції, від 45 €, 60 € або 70 € у відповідних європейських країнах залежно від країни та від 80 € у Швейцарії, після знижок. Доставка додому та експрес залишаються платними. Перегляньте умови доставки для вашої країни. Доступні варіанти й остаточна вартість відображаються перед оплатою.

Чи можна повернути товар?

Так. Нерозпечатані товари можна повернути протягом 14 днів після доставки. Напишіть нам на hello@skinormil.com, вказавши номер замовлення, і ми підкажемо, що робити.

Який засіб мені підходить?

Коротко опишіть свою проблему (шкіра, шкіра голови чи інтимна гігієна) у формі нижче, і наша команда запропонує догляд. Якщо у вас медичний стан, також дотримуйтесь рекомендацій лікаря.

Чи будуть пробники?

Так, безкоштовні пробники додаються до кожного замовлення, щоб ви могли познайомитися з іншими засобами.